Vliegende receptionisten NL/FR/EN

Functie

We zoeken naar enthousiaste collega's die ons team in en rond Brussels Airport komen versterken als vliegende receptiemedewerkers.

In de rol van vliegende onthaalmedewerker ben je de vertrouwde vervanger voor collega's en/of onthaalmedewerkers van onze klanten. Na een uitgebreide training bij verschillende klanten, is het jouw taak om de receptie op een professionele en zelfstandige manier te kunnen leiden.

Je werkt in (de omgeving van Zaventem) met flexibele werktijden tussen 7u en 20u (in een 38-urige werkweek).

Als vliegende receptionist(e) speel je een cruciale rol in het verzekeren van een vlot ontvangstproces op diverse locaties rond Zaventem Airport. Je werkt flexibele uren tussen 7u en 20u binnen een werkweek van 38 uur, waardoor je in staat bent om de behoeften van onze klanten en bezoekers op verschillende tijdstippen te ondersteunen.

Taken:

Jouw profiel

Profiel:

• Zeer vlot drietalig NL/FR/ENG
  
• Vaardig in MS Office tools
• Flexibel, zowel qua werkuren als werkregio
• Woonachtig in de ruime regio Zaventem
• Houdt van variatie en verandering
• Groot aanpassingsvermogen
• Klantgerichte mindset
• Probleemoplosser ️
• Ervaring als vliegende receptionist(e) is een pluspunt
• Verzorgd voorkomen en discreet

-->Persoonsgebonden competenties:

• Zelfstandigheid
• Plannen en organiseren
• Flexibiliteit
• Klantgerichtheid
• Verantwoordelijkheid
• Communiceren
• Samenwerken

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

Aanbod:

Onze Klant is de marktleider in België op het gebied van outsourcing van receptie- en kantoordiensten.

Naast je vaste brutoloon ontvang je:

Een firmawagen en tankkaart ⛽

Een bonus op basis van specifieke doelstellingen

Een dagvergoeding

Maaltijdcheques

Een hospitalisatieverzekering

Wettelijke verlof- en feestdagen

Naast de wettelijke verlofdagen heb je recht op 'Happy Days' op basis van je anciënniteit als vliegende receptionist(e): na 5 jaar een maximaal saldo van 6 extra vrije dagen bovenop je wettelijke vakantie.

Mogelijkheid tot 4/5 tewerkstelling (vrije dag op dinsdag of donderdag) en gebruik van een innovatieve planningstool (app) om je werkplanning te bekijken.